陈信办政务服务满意度再创新高，企业开办效率显著提升

近年来，我国政务服务改革持续推进，各地纷纷推出一系列便民利企措施。在众多举措中，陈信办政务服务以其高效、便捷、优质的服务赢得了社会各界的广泛赞誉。最新数据显示，陈信办政务服务满意度达到98.7%，企业开办实现“半日结”，为优化营商环境、激发市场活力注入了强大动力。

陈信办，全称为“陈信街道办事处”，是广东省广州市天河区下辖的一个街道办事处。近年来，陈信办以提升政务服务水平为抓手，深入推进“放管服”改革，着力打造便民、高效、透明的政务服务环境。通过不断优化服务流程、简化办事手续、提高办事效率，陈信办政务服务满意度逐年攀升。

据悉，陈信办政务服务满意度达到98.7%，这一成绩在同类政务服务中位居前列。这得益于陈信办在以下几个方面做出的努力：

一是简化办事流程。陈信办对各类政务服务事项进行全面梳理，精简审批环节，将企业开办、项目审批等事项的办理时限缩短至最短。例如，企业开办实现了“半日结”，即企业从提交申请到领取营业执照仅需半天时间。

二是提升服务质量。陈信办加强窗口人员培训，提高服务意识和服务水平，确保每一位办事群众都能得到热情、周到的服务。同时，陈信办还建立了政务服务评价体系，对窗口人员的服务质量进行实时监督和考核。

三是创新服务方式。陈信办积极运用互联网、大数据等技术手段，推进政务服务线上线下融合发展。通过“互联网+政务服务”平台，办事群众可以随时随地查询办事指南、在线提交申请、办理业务，实现了政务服务“一网通办”。

四是强化政策宣传。陈信办积极开展政策宣传活动，通过多种渠道向企业、群众宣传相关政策法规，提高政策知晓率和执行率。同时，陈信办还设立政策咨询窗口，为企业和群众提供政策解答和指导。

陈信办政务服务满意度达到98.7%，企业开办实现“半日结”，这一成绩的取得，不仅体现了陈信办在政务服务改革方面的积极探索和努力，也为其他地区提供了宝贵的经验和借鉴。

未来，陈信办将继续深化改革，不断创新服务模式，不断提升政务服务水平，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的服务，为优化营商环境、推动经济社会高质量发展贡献力量。